惠州电信公安局语音专网改造项目-九博科技   
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惠州电信公安局语音专网改造项目--2015-03-12

一. 项目背景

公安系统作为人们生命和财产的安全保障机关,要求反应迅速、判断准确,要求有一套多功能网络来处理大量的实时交换信息,可以实现集数据、语音、传真、视频、会议功能于一体,符合公安系统目前及未来发展需要的多媒体网络。
惠州公安网络现状:
★  惠州公安局办公电话网目前使用的一套爱立信的程控交换机作为核心语音交换机,该设备已投产多年,设备明显老化,在技术层面也无法与现时新的通信技术进行更好的对接,因此惠州市公安局结合省政法网二期工程项目的实施,要求对原公安大楼里的PBX系统进行升级改造,新组建一个基于IP技术的语音系统。
★  惠州各县公安局目前还未进行统一改造,沿用西门子或者爱立信等小交机与市局的PBX对接。
目前新建IPPBX设备将挂接在电信IMS网络上,为避免公网号码与公安专网的号码不冲突,通过新建IP PBX进行隔离实现用户需求,采用九博设备与各县局PBX的中继对接、分机号码自设、独立计费以及录音功能,可与全国公安网核心交换设备无缝对接
改造方案可实现以下目标:
★  兼容惠州公安局原有语音通信系统,比如与原有全国公安网核心交换设备无缝对接,与县局PBX设备通过E1数字中继或者模拟中继互连;
★  继承原有公安语音专网的所有功能,原有话机的短号、长号可以保持不变(具体视情况决定);
★  全网IPPBX设备能有效进行统一网管;
★  增加了监听、录音、插话、强拆、计费、发卡功能,全部均实现软件化操作,IT技术提升内部管理和服务水平;
★  可随时扩展可视电话系统,满足嫌疑犯的家属远程探视或律师咨询帮助;
★  实现“语音、数据、视频三网合一”的先进网络,实现公安内外部通讯畅通无阻,推动公安信息化建设。

二. 需求分析 

★  拆除惠州市公安局信息中心机房逐渐老化的爱立信核心语音程控交换机设备;
★  新增一套IP PBX,采用多条E1中继与惠州三县二区公安局的原有程控交换机互联;
★  九博IP PBX支持SIP中继或者E1中继与惠州市公安局现有交换网络(IPPBX或PBX)对接,主要用于连接全国公安网使用;
★  IP PBX落地1000个模拟用户线接口,用于惠州市公安局主楼、市局办公楼一、市局办公楼二、市局办公楼三、市局办公楼四、市局办公楼五以及特警中队使用,预留500个模拟分机接口作为后续扩容储备;
★  实现多个信访、报案、投诉分机的实时录音功能;
★  跨区域组网;
★  单个会议室可容纳64路用户电话会议的并发;
★  部分办公区域可通过部署视频电话进行视频通话。

三. 网络拓扑图

       

四. 方案说明

硬件系统:惠州公安局部署几台广东九博IP PBX综合业务交换平台(型号GT5200C),完成各种呼叫控制、处理和相应业务处理信息的传送; GT5200C上行通过FE接入华为或中兴IMS平台与全国公安网业务互通,同时通过E1中继与惠州各县局PBX对接,整个系统可同时兼容PSTN以及IMS网络。
下行通过GT5200C自带的模拟用户板提供模拟电话用户线接口,公安局原有固定电话可沿用原有布线接入GT5200C,同时IP话机、视频话机、软电话也可通过公安内部数据网接入GT5200C,也可分配无线WIFI手机给服务人员和工作人员,手机通过无线AP注册到GT5200C上,实现和办公固话、话务台的无缝互通和调度。
软件系统:惠州公安需要新建1套IP录音管理查询系统,实现多个信访、报案、投诉分机的实时录音功能。 RMS1000录音系统提供了简捷明朗的WEB操作方式,可以通过WEB对RMS1000进行所有的录音操作和系统管理配置维护等功能(如果在服务器操作系统上进行IE访问,则应将IE的安全级别设为中低级别以保持正常浏览访问)。
新建一套独立的计费系统,可对通话类型进行话费,配置多种费率,支持限呼,限额呼叫业务,支持用户详单、账单查询以及对话单进行备份等功能。
新建一套会议系统,支持同时建立多个会议,每个会议最多同时可以设64个全功能会议坐席,会议语音效果清晰流畅。
部署一套IPPBX专属网管理,实现在线IPPBX设备可管可控,维护方便。

五. 功能特色

★  通过部署IPPBX设备的语音专属方案既能与电信IMS核心网无缝连接(tr069终端管理平台),亦可与各县局PBX设备进行互联(通过模拟中继或数字中继),实现内部互打免费的功能;
★  1000门电话内部可任意组网,分号可任意选择,也可通过一条外线号码带多个内线分机的组网形式,节省平台资源;
★  上行FE接口具有1+1主备功能,主干线路故障,依然可完成外线号码的呼叫,当主备同时断开,内部依然可正常通话(上行LAN或者PON);
★  新建5200C系统预留额外的扩展接口(单台设备用户注册数量上限为5000),可通过IAD、IP话机、软终端等设备延伸;
★  移动终端(手机、平板、电脑)可通过sip软终端实现与公安局内部固话进行短号免费互拨;
★  录音系统能实现最大256路用户在线同时录音,录音文件永久保存,可随时进行查看
★  公安内部具有单独的计费系统,随时可查询、删除、打印话单;
★  专属会议系统,利用计算机控制技术使操作变得简捷、方便。会议参加者无论在何时何地,无论使用何种终端(专用会议终端、电话座机、手机等),只需要拨打事先约定的接入号码或由会议发起者通过系统拨打会议参加者的电话,即可实现全交互式会议,与会各方可同时发言,自由交谈,极大的节省用户投资,降低使用成本;
★  统一网管。
 

六. 案例

6.1孝感公安语音改造项目需求:
★  拆除孝感市公安局信息中心机房已使用超过9年的西门子程控交换机,由孝感移动建设;
★  新增一套IP PBX,采用7条数字中继与孝感7县公安分局原有西门子程控交换机互联。采用2条数字中继与武汉公安局华为程控交换机互联。采用1条数字中继与孝感市交警华为程控交换机互联;
★  IP PBX通过SIP中继与孝感市公安局阿尔卡特IP PBX对接,主要用于连接全国公安网使用;
★  IP PBX落地700个模拟用户线接口,用于孝感公安内部分机使用,保持各个办公室原有分机号码不变;
★  实现187个信访、报案、投诉分机的实时录音功能。
6.2解决方案: